Podvodníci sa vydávajú za kriminalistov z Nového Mesta nad Váhom

Polícia v piatok 19. septembra upozornila na ďalšiu vlnu podvodných telefonátov, v ktorých sa volajúci vydávajú za kriminalistov z Nového Mesta nad Váhom. Ako informoval regionálny portál Trenčianskykraj.sk s odvolaním sa na Policajný zbor, podvodníci ľuďom tvrdia, že niekto zneužil ich totožnosť pri žiadostiach o úvery. Pod zámienkou vyšetrovania potom od nich vyžadujú citlivé údaje o bankových účtoch.

Scenár nie je úplne nový, no je prepracovanejší ako v minulosti. Podľa polície útočníci posielajú aj e-maily s falošnými úradnými dokumentmi so sfalšovanými podpismi a používajú adresy, ktoré sa na prvý pohľad podobajú na skutočné policajné. Niekedy sa dokonca predstavujú menami skutočných policajtov, aby pôsobili dôveryhodnejšie.

Ako takýto rozhovor prebieha

Volajúci zvyčajne začne pokojne a úradným tónom. Oznámi, že polícia vyšetruje podozrivé žiadosti o pôžičky vystavené na vaše meno a že treba rýchlo konať, aby ste neprišli o úspory. Postupne sa vypytuje, v ktorej banke máte účet, aký je na ňom zostatok a aké ďalšie údaje o vás banka eviduje. Polícia upozorňuje, že v ďalšej fáze podvodníci ľudí presviedčajú, aby si sami vzali úver alebo previedli peniaze na takzvaný bezpečný účet. Ten v skutočnosti patrí páchateľom.

Celý rozhovor stojí na dvoch pocitoch: na strachu a na naliehavosti. Človek, ktorý počuje, že mu hrozí strata peňazí, sa prirodzene snaží problém okamžite vyriešiť. Práve v tej chvíli je najťažšie zastaviť sa, nadýchnuť a pouvažovať, či to celé dáva zmysel. Úradný tón, cudzie slová z trestného práva a zmienka o vyšetrovaní ešte zvyšujú dojem, že ide o vážnu vec, pri ktorej sa nepatrí klásť otázky.

Skutočná polícia od vás po telefóne ani e-mailom nikdy nebude chcieť prihlasovacie údaje do internetbankingu ani presun peňazí na iný účet.

zhrnutie odporúčania Policajného zboru SR

Nie je to ojedinelý prípad

Podobné telefonáty sa v posledných týždňoch objavili aj v iných regiónoch. Začiatkom septembra agentúra TASR informovala o varovaní polície v Nitrianskom kraji, najmä v okrese Komárno. Tam sa falošní policajti vypytovali predovšetkým starších ľudí, či majú doma väčšiu hotovosť, a potom ich presviedčali, že im hrozí krádež. Obete mali cennosti zabaliť a nechať na verejne prístupnom mieste. Polícia vtedy zdôraznila, že páchatelia sa snažia udržať človeka na linke čo najdlhšie, aby sa nestihol s nikým poradiť.

Spoločný menovateľ oboch prípadov je rovnaký: autorita uniformy, časový tlak a izolácia. Kým ste na telefóne, nemôžete zavolať synovi, susede ani do banky. Preto je najdôležitejším krokom hovor ukončiť.

Čo robiť, keď zazvoní takýto telefón

• Neposkytujte žiadne údaje o účtoch, zostatkoch, kartách ani kódy, nech sa volajúci predstaví akokoľvek.
• Rozhovor pokojne ukončite. Zavesiť v takejto situácii nie je nezdvorilé, ale rozumné.
• Totožnosť volajúceho si overte sami cez oficiálne kontakty Policajného zboru alebo osobne na najbližšom oddelení. Nevolajte späť na číslo, z ktorého vám volali.
• Neberte si žiadny úver a neposielajte peniaze na bezpečný účet. Taký postup polícia ani banka nikdy nepožadujú.
• Podozrivý hovor nahláste na linke 158.
• Ak ste už nejaké údaje prezradili, ihneď kontaktujte svoju banku na čísle uvedenom na platobnej karte.

Porozprávajte sa o tom v rodine

Z doterajších varovaní vyplýva, že tento typ podvodu cieli najmä na seniorov. Najúčinnejšou ochranou preto často nie je technika, ale obyčajný rozhovor. Dohodnite sa s rodičmi či starými rodičmi, že pri akomkoľvek telefonáte o peniazoch najprv zavesia a zavolajú vám alebo niekomu, komu dôverujú. Pomôcť môže aj lístok pri telefóne s jednoduchou vetou: polícia ani banka po telefóne nikdy nepýtajú peniaze ani heslá.

Ak takýto hovor zachytíte vy sami, povedzte o ňom aj susedom a známym. Čím viac ľudí scenár pozná, tým ťažšie sa v ňom podvodníci pohybujú. A ak ste podvodníkom už naleteli, nehanbite sa to oznámiť. Rýchla reakcia banky a polície môže ešte časť škody zachrániť.