Predávate cez internetový bazár? Pozor na odkaz na prevzatie platby

Predaj nepotrebných vecí cez internetové bazáre je obľúbený a vo väčšine prípadov prebehne bez problémov. Práve preto sa však stal aj lovišťom podvodníkov. Scenár, na ktorý opakovane upozorňujú polícia aj banky, sa pritom od seba líši len v detailoch a keď ho raz spoznáte, dokážete ho odhaliť už v prvej správe.

Obeťami bývajú ľudia všetkých vekových skupín. Mladší často podľahnú rýchlosti a pocitu, že všetko vybavujú v mobile, starší zase dôvere v logo známej firmy. Podvodníci si vyberajú najmä inzeráty s bežným tovarom, ako sú detské veci, elektronika či nábytok, pretože pri nich predávajúci očakáva veľa záujemcov a rýchla reakcia ho neprekvapí.

Ako to zvyčajne začína

Krátko po zverejnení inzerátu sa ozve kupujúci. Často píše cez aplikáciu na odosielanie správ, nie cez rozhranie bazára, a niekedy lámanou slovenčinou. O cene nevyjednáva, tovar nechce vidieť a navrhne, že si ho dá doručiť kuriérom, ktorého sám zaplatí. Znie to pohodlne a férovo. Po chvíli vám pošle odkaz, cez ktorý si údajne máte prevziať peniaze alebo potvrdiť odoslanie zásielky.

Stránka, na ktorú odkaz vedie, vyzerá ako stránka známej kuriérskej spoločnosti, banky alebo samotného bazára. Má logo, farby aj zelené tlačidlo s nápisom o prijatí platby. Po kliknutí vás však požiada o číslo karty, dátum platnosti a trojmiestny kód zo zadnej strany. Niekedy chce aj prihlasovacie údaje do internetbankingu alebo kód, ktorý vám príde v SMS.

Prečo to nie je v poriadku

Na prijatie peňazí nikdy nepotrebujete údaje zo svojej karty. Keď vám niekto posiela peniaze, stačí mu číslo vášho účtu vo formáte IBAN. Kód zo zadnej strany karty a potvrdenie v aplikácii banky slúžia výlučne na to, aby ste peniaze niekomu zaplatili. Ak ich zadáte na falošnej stránke, v skutočnosti neprijímate platbu, ale schvaľujete výdavok. Podvodníci s tým počítajú a spoliehajú sa na to, že v pocite hotového obchodu si text na obrazovke dôkladne neprečítate.

Kto vám chce peniaze poslať, potrebuje číslo účtu. Kto od vás chce číslo karty a kód, chce peniaze vziať.

redakcia Overte si

Varovné signály

• Kupujúci nevyjednáva, tovar nechce vidieť a ponáhľa sa.
• Chce presunúť komunikáciu mimo bazára do inej aplikácie.
• Posiela odkaz na stránku na prevzatie platby alebo potvrdenie doručenia.
• Stránka žiada číslo karty, kód CVV, prihlasovacie údaje alebo kód z SMS.
• Adresa stránky sa len podobá na známu značku, má navyše pomlčku, iné písmeno alebo nezvyčajnú koncovku.
• V správach sa objavuje tlak, že odkaz o chvíľu vyprší.

Ako predávať bezpečne

Najjednoduchšou ochranou je osobné odovzdanie, pri ktorom kupujúci zaplatí na mieste. Ak posielate tovar na diaľku, dohodnite sa na platbe prevodom na váš účet alebo na dobierke, ktorú si objednáte sami u kuriéra podľa vlastného výberu. Komunikujte čo najdlhšie priamo v rozhraní bazára, kde má prevádzkovateľ prehľad o podozrivých účtoch. Na odkazy od neznámych kupujúcich neklikajte, a ak predsa chcete skontrolovať stav zásielky, otvorte si stránku kuriéra sami tak, že adresu napíšete do prehliadača.

Ak sa to už stalo

Ak ste na falošnej stránke zadali údaje z karty alebo potvrdili platbu, okamžite volajte do svojej banky na číslo uvedené na zadnej strane karty alebo na jej oficiálnej stránke a požiadajte o zablokovanie karty. Následne podvod oznámte polícii a nahláste falošného kupujúceho prevádzkovateľovi bazára. Nehanbite sa za to. Tento podvod je postavený tak, aby oklamal aj skúsených ľudí, a rýchla reakcia môže škodu výrazne zmierniť. Uschovajte si aj celú komunikáciu s falošným kupujúcim, snímky obrazovky a adresu stránky, pretože polícii a banke môžu pomôcť pri vyšetrovaní. Ak ste zadali aj prihlasovacie údaje do internetbankingu, požiadajte banku o ich zmenu.